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RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA TEMA 4

1) El objetivo de la planificación de plantillas es:

. a) Prevenir el absentismo laboral de la plantilla de los trabajadores de la empresa
. b) Desarrollar un mecanismo ágil para que la incorporación de un nuevo trabajador, con el perfil adecuado, se lleve a cabo lo más rápidamente posible cuando surja la necesidad
. c) Potenciar la formación continua de los trabajadores a través de la planificación de itinerarios formativos adecuados
2) La propuesta de provisión de personal consiste en:

. a) Un documento en el que vendrán reflejadas todas las características del puesto de trabajo (tareas, funciones, responsabilidades…)
. b) Un documento en el que vendrán reflejadas todas las características que debe tener el trabajador que ocupe el puesto de trabajo
. c) Un formulario con la previsión de necesidades de puestos de trabajo para cubrir en un determinado departamento
3) El análisis del puesto de trabajo consiste en:

. a) Obtener toda la información posible sobre los contenidos y condiciones del puesto
. b) Obtener toda la información posible sobre las características y condiciones del trabajador que ocupará el puesto
. c) Obtener toda la información sobre las necesidades de puestos de trabajo en la empresa
4) ¿Cuál de las siguientes no es una técnica válida para el análisis del puesto de trabajo?

. a) La observación directa
. b) La realización de entrevistas
. c) Las cámaras de las empresas
5) El método para el análisis de puestos de trabajo en el que se pide a los trabajadores que lleven un diario de las tareas que realizan durante el día recibe el nombre de:

. a) Métodos de informes sucesivos o bitácora del participante
. b) Método mixto
. c) Método de la observación directa
6) El profesiograma:

. a) Es un documento en el que deben reflejarse todas las características del puesto de trabajo (tareas, funciones, responsabilidades…)
. b) Un documento en el que vendrán reflejadas todas las características que debe tener el trabajador que ocupe el puesto de trabajo
. c) Es un formulario con la previsión de necesidades de puestos de trabajo para cubrir en un determinado departamento
7) El perfil psicoprofesiográfico:

. a) Es un documento en el que deben reflejarse todas las características del puesto de trabajo (tareas, funciones, responsabilidades…)
. b) Un documento en el que vendrán reflejadas todas las características que debe tener el trabajador que ocupe el puesto de trabajo
. c) Es un formulario con la previsión de necesidades de puestos de trabajo para cubrir en un determinado departamento
8) ¿Cuál es una ventaja de la captación interna?

. a) Que los contratados serán siempre más jóvenes y, por tanto, menos costoso
. b) Que al trabajador le será más fácil adaptarse a su puesto de trabajo ya que conoce la empresa
. c) Que se incorpora nuevo personal con nuevas ideas, formas de organización, diferente tipo de formación…
9) Una ventaja de la captación externa es:

. a) Que se incorpora nuevo personal con nuevas ideas y, en la mayoría de los casos, con experiencia en el puesto de trabajo a desempeñar
. b) Que siempre se reclutará a gente más joven
. c) Que al trabajador le será más fácil adaptarse a su puesto de trabajo puesto que ya conoce la empresa
10) Un inconveniente de la captación interna es:

. a) Que si se opta por personas más jóvenes, estos pueden tener poca experiencia
. b) Que una persona puede ser eficaz y productiva en un puesto pero no serlo tanto en otro de nivel superior
. c) Que el proceso de selección es más lento y costoso
11) ¿Cuál es un inconveniente de la captación externa?:

. a) Que los contratados serán siempre más jóvenes y, por tanto, menos costoso
. b) Que si se opta por personas más jóvenes, estos pueden tener poca experiencia
. c) Que el proceso de selección es más rápido y menos costoso
12) Una ventaja de la captación interna es:

. a) Que el proceso de selección es más rápido y menos costoso
. b) Que el proceso de selección es más lento y costoso
. c) La incorporación de nuevo personal con nuevas ideas y formas de organización
13) ¿Cuál es una ventaja de la captación externa?:

. a) Que no tiene porqué incorporarse nuevo personal puesto que nuestros propios trabajadores pueden tener nuevas ideas
. b) Que si se opta por contratar personal más joven disminuyen los costes, como son los salarios
. c) Que el grado de incertidumbre sobre el nuevo trabajador es menor
14) Un inconveniente de la captación interna es:

. a) Que se puede enrarecer el ambiente si hay varios candidatos para el mismo puesto
. b) Que si se opta por personas más jóvenes, estos pueden tener poca experiencia
. c) Que el proceso de selección es más lento y costoso
15) ¿Cuál es un inconveniente de la captación externa?:

. a) Que el proceso de selección es más lento y costoso
. b) Que los contratados serán siempre más jóvenes y, por tanto, menos costoso
. c) Que si se opta por personas más cualificadas, los costes salariales son más elevados
16) Las páginas web dedicadas a la intermediación entre demandantes y oferentes de empleo a través de internet:

. a) Son los networking
. a) Son las redes sociales profesionales
. b) Son los jobsites o portales de empleo
17) Aquellas redes que sirven como punto de encuentro entre demandantes y oferentes de empleo a través de internet:

. b) Son los networking
. c) Son las redes sociales profesionales
. d) Son los jobsites o portales de empleo
18) Aquellas redes de contactos personales de los propios trabajadores de la empresa, que sirve para buscar nuevos candidatos:

. a) Son los networking
. b) Son las redes sociales profesionales
. c) Son los jobsites o portales de empleo
19) Aquellas empresas cuya actividad principal es poner a disposición de otra empresa usuaria, con carácter temporal, trabajadores contratados por ella, se denominan:

. a) Agencias de colocación
. b) Empresas de Trabajo Temporal
. c) Oficinas de Empleo
20) Aquellas entidades públicas o privadas, con o sin ánimo de lucro, que en coordinación y, en su caso, colaboración con el Servicio Público de Empleo correspondiente realizan actividades de intermediación labora

. a) Agencias de colocación
. b) Empresas de Trabajo Temporal
. c) Oficinas de Empleo
21) ¿A qué tipo de organismos nos podemos dirigir para ofertar o demandar puestos de trabajo de escasa cualificación?:

. a) Agencias de colocación
. b) Empresas de Trabajo Temporal
. c) Oficinas de Empleo
22) ¿Qué tipo de organismo lleva a cabo los denominados contratos de puesta a disposición?

. a) Agencias de colocación
. b) Empresas de Trabajo Temporal
. c) Oficinas de Empleo
23) ¿En qué ocasión se puede llevar a cabo un contrato de puesta a disposición?

. a) Para sustituir a trabajadores en huelga en la empresa
. b) Para sustituir a trabajadores de la empresa con derecho a reserva de puesto de trabajo
. c) Para ceder trabajadores a otras empresas de trabajo temporal
24) ¿En qué ocasión se puede llevar a cabo un contrato de puesta a disposición?

. a) Para la realización de trabajos u ocupaciones especialmente peligrosas
. b) Para sustituir a trabajadores en huelga en la empresa
. c) Para atender las exigencias circunstanciales del mercado, acumulación de tareas o exceso de pedidos, aunque se trate de la actividad normal de la empresa
25) ¿En qué ocasión no se puede llevar a cabo un contrato de puesta a disposición?

. a) Para ceder trabajadores a otras empresas de trabajo temporal
. b) Para atender las exigencias circunstanciales del mercado, acumulación de tareas o exceso de pedidos, aunque se trate de la actividad normal de la empresa
. c) Para la realización de una obra o servicio determinados cuya ejecución, aunque limitada en el tiempo es, en principio, de duración incierta
26) ¿En qué ocasión se puede llevar a cabo un contrato de puesta a disposición?

. a) Para la realización de una obra o servicio determinados cuya ejecución, aunque limitada en el tiempo es, en principio, de duración incierta
. b) Para ceder trabajadores a otras empresas de trabajo temporal
. c) Para sustituir a trabajadores en huelga en la empresa
27) ¿En qué ocasión se puede llevar a cabo un contrato de puesta a disposición?

. a) Para la realización de una obra o servicio determinados cuya ejecución, aunque ilimitada en el tiempo es, en principio, de duración cierta
. b) Para cubrir de forma temporal un puesto de trabajo permanente mientras dure el proceso de selección o promoción de personal
. c) Para sustituir a trabajadores en huelga en la empresa
28) Aquellas agencias especializadas en las tareas de captación y selección de personal, cuya misión principal es asesorar a las empresas para que encuentren el candidato ideal para cada puesto de trabajo, se denominan:

. a) Bolsas de empleo
. b) Consultoras de selección de empleo
. c) Agencias de colocación
29) Según su modalidad, clasificamos las entrevistas en:

. a) Planificadas y libres
. b) Planificadas, dirigidas y libres
. c) Planificadas, mixtas y libres
30) Las entrevistas, según su grado de tensión, se pueden clasificar en:

. a) Tensas y normales
. b) Individuales y grupales
. c) Planificadas, libres y mixtas
31) Las entrevistas, según el número de personas que intervienen, se pueden clasificar en:

. a) Tensas y normales
. b) Individuales y grupales
. c) Planificadas, libres y mixtas
32) En la entrevista en profundidad:

. a) Se trata de informar al candidato sobre los aspectos generales (funciones, tipo de retribución…)
. b) Participarán, además del responsable del departamento de RRHH, el jefe directo del puesto para cubrir y al menos un psicólogo
. c) Se trata de concretar si el candidato es, o no es, el adecuado para cubrir el puesto de trabajo estudiando el potencial y el futuro que tiene
33) En las entrevistas planificadas:

. a) Se utiliza un guión con numerosas preguntas que se plantean a todos los candidatos por igual
. b) El entrevistador tiene claros los objetivos sobre la información que necesita pero no tiene planificado un cuestionario cerrado
. c) Se trata de comprobar el control emocional del candidato, para lo cual el entrevistador realiza preguntas agresivas, plantea dudas sobre su cv…
34) En las entrevistas libres:

. a) Se utiliza un guión con numerosas preguntas que se plantean a todos los candidatos por igual
. b) El entrevistador tiene claros los objetivos sobre la información que necesita pero no tiene planificado un cuestionario cerrado
. c) Se trata de comprobar el control emocional del candidato, para lo cual el entrevistador realiza preguntas agresivas, plantea dudas sobre su cv…
35) En las entrevistas tensas:

. a) El entrevistador tiene claros los objetivos sobre la información que necesita pero no tiene planificado un cuestionario cerrado
. b) Se trata de comprobar el control emocional del candidato, sometiéndole a situaciones de tensión
. c) Se trata que el candidato se sienta cómodo para obtener la mayor información posible
36) En las entrevistas normales:

. a) El entrevistador tiene claros los objetivos sobre la información que necesita pero no tiene planificado un cuestionario cerrado
. b) Se trata de comprobar el control emocional del candidato, sometiéndole a situaciones de tensión
. c) Se trata que el candidato se sienta cómodo para obtener la mayor información posible
37) Las pruebas grupales en las que se plantea una situación ficticia, mediante la cual todos los componentes del grupo tienen que llegar a una conclusión conjunta, reciben el nombre de:

. a) Dinámicas de grupo
. b) Pruebas de bandeja
. c) Role playing
38) A las pruebas en las que se le presenta al candidato una bandeja con abundante documentación para ver cómo se organiza y soluciona los problemas por orden de importancia o prioridad, se denominan:

. a) Dinámicas de grupo
. b) Pruebas de bandeja
. c) Role playing
39) A las pruebas grupales en las que se plantea una situación relacionada con el puesto de trabajo y en la que cada candidato adopta un papel determinado, se denominan:

. a) Dinámicas de grupo
. b) Pruebas de bandeja
. c) Role playing
40) A las pruebas individuales para ver cómo habla en público el candidato y sus dotes de persuasión, se denominan:

. a) Ejercicio de presentación
. b) Role playing
. c) Fact-finding
41) Las pruebas que consisten en tratar de conocer la capacidad intelectual del candidato, así como los diferentes rasgos de su personalidad, se denominan:

. a) Pruebas psicotécnicas
. b) Pruebas profesionales
. c) Pruebas de bandeja
42) A las pruebas individuales o grupales que consiste en exponer a los candidatos una situación difícil para observar su comportamiento, se denominan:

. a) Ejercicio de presentación
. b) Role playing
. c) Fact-finding
43) La entrevista es:

. a) Una herramienta muy utilizada en los procesos de selección
. b) La herramienta por excelencia en la selección de personal
. c) Ninguna es correcta
44) Aquellas pruebas en las que se plantean diferentes situaciones que los candidatos deben estudiar para posteriormente exponer las conclusiones obtenidas ante el grupo y defenderlas, se denominan:

. a) Dinámica de grupo
. b) Análisis del caso
. c) Pruebas en bandeja
45) Linkedln:

. a) Es una red social profesional
. b) Actúa como una empresa de trabajo temporal
. c) Es una jobsite
46) Infojobs:

. a) Es una red social profesional
. b) Actúa como una empresa de trabajo temporal
. c) Es una jobsite
47) ¿Qué departamentos están implicados en la selección de un candidato?

. a) El departamento de RRHH
. b) El departamento para el que se ofrece el puesto
. c) Ambas son correctas
48) Intentar recibir al candidato de forma cordial para que se sienta más cómodo, está dentro de la:

. a) Fase de preparación
. b) Fase de ejecución
. c) Fase de conclusión
49) Redactar un informe en el que se incluyan las conclusiones finales sobre el candidato, está dentro de la:

. a) Fase de preparación
. b) Fase de ejecución
. c) Fase de conclusión
50) Analizar el profesiograma y el psicoprofesiograma de cada candidato, está dentro de la:

. a) Fase de preparación
. b) Fase de ejecución
. c) Fase de conclusión

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